1- Placez-vous dans un état interne positif

 

-        Se faire confiance. (Confiance en son potentiel inconscient)

-        Ayez une attitude de respect de l’autre et de son modèle du monde

-        Synchronisez pour avoir accès aux ressources (les vôtres, celles de votre interlocuteur)

-        Pensez au cadre de coopération : gagnant/gagnant. La coopération marche mieux que la compétition.

 

2- Cadrez votre intervention : Quel est le lien que vous faites entre ce que vous dites et notre sujet ?

 

3- Etablissez et maintenez le rapport

 

Non-verbal : Techniques de synchronisation non verbale directe ou croisée

Para-verbal : Synchronisation sur le ton de voix, le volume, le rythme du discours

Verbal :        Reformulation

Et synchronisez l’état d’esprit, les valeurs.

 

4- Ayez ou déterminez un objectif clair

Pensez aux : Informations nécessaires

                    Questions à poser pour les recueillir

                    Critères à respecter (précis, réaliste, écologique, mesurable)

 

5- Restez branché externe : Calibrez

 

Regardez :    La posture

                    La gestuelle

                    La respiration

                    Les mouvements d’yeux

 

Ecoutez :  La structure des phrases

                  Le type de prédicats

                  Les violations du Méta modèle

 

 Repérez : Le contenu du discours (la logique du modèle du monde)

                    Croyances

                    Règles

                    Valeurs

                    Critères

 

Vérifiez que ce que vous entendez est réaliste, écologique sinon, recadrez.

                   

 

 

6- Modifiez votre attitude

 

En fonction de ce que vous observez, montrez-vous FLEXIBLE.

Changez d’attitude, de système de représentation, de voix, de rythme, de sujet. Vérifiez votre intention. Changez votre comportement en fonction de la personne en face.

 

7- Gardez le cap sur votre objectif :

 

Utilisez :       Le résumé régulier.

                    Questions de pertinence